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Cinq gammes de services pour la réussite de votre distributeur

Un système de soutien structuré conçu pour aider les distributeurs KENTEER à créer des entreprises locales professionnelles et durables.

VÉRIFIEZ-LE — UN PROCESSUS STRUCTURÉ D’ASSURANCE DE SERVICE

Un processus service clair conçu pour améliorer la communication, la cohérence de la livraison et la confiance des partenaires.

  • C

    Diagnostic des besoins client

  • H

    Test d’homogénéité

  • E

    Lettre d’engagement

  • C

    Rapport de certification

  • K

    Inspection du kit

  • I

    Flux d’installation

  • T

    Dépannage sur site

Soutien tout au long du parcours du partenaire

De la préparation initiale au développement commercial local à long terme. Cinq grands systèmes de services offrent un soutien à chaque étape, tandis que « CHECK IT » garantit que les étapes critiques sont vérifiées et suivies.

Comprendre
Comprendre
Diagnostic des besoins des clients et confirmation de la direction de la coopération.
Préparer
Préparer
Préparation des produits, essais, documentation et logistique de livraison.
Activer
Activer
Renforcement des compétences en technologie, en vente et au sein des équipes.
LANCER
LANCER
Lancement sur les marchés locaux, présentations de produits ou salons professionnels.
Fonctionner
Fonctionner
Coordination de l’installation, du service après-vente et du service client.
Grow
Grow
Formation continue, mises à jour des produits et soutien au développement sur le marché.

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